안녕하세요 고객님, 우선 불편을 드려 정말 죄송합니다.
해당 제품 반품 및 환불 진행 도와드리겠습니다!
저희 측에서 신청한 로젠 택배 기사님께 해당 제품을 포장한 상태로 전달해주시면,
물건 수거 완료 후 검토를 거쳐 환불이 진행됩니다.
이 과정에서 약 5-6일 정도 소요될 예정이니 참고 부탁드립니다!
감사합니다!
[ Original Message ]
안녕하세요~
주문번호:20230515-0000018
주문상품:ROSE HAIR CLIP SET
개수:하나
반품/두 머리핀 한 세트인데 색상과 스타일이 큰 차이가 있어요.
상품 착용한적이 없어요~
확인하시고 반품처리 부탁드려요
감사합니다!
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